Integrazione CRM con Proclaim VoIP
Proclaim VoIP CRM è un'estensione per Chrome che offre una potente integrazione con i sistemi CRM, migliorando l'efficienza nella gestione delle chiamate. La funzione di Screen Pop consente di visualizzare automaticamente le informazioni del cliente non appena una chiamata viene ricevuta o effettuata. Supporta piattaforme CRM popolari come Salesforce, HubSpot e Zoho, fornendo dettagli rilevanti come nome, azienda, interazioni passate e note. Questo permette agli agenti di iniziare ogni conversazione ben informati e pronti ad assistere.
Tra i vantaggi principali ci sono l'identificazione immediata del chiamante, l'integrazione senza soluzione di continuità con i CRM e un aumento della produttività degli agenti. La funzionalità di Click-to-Dial e il tracciamento automatico delle chiamate facilitano ulteriormente la gestione delle comunicazioni. Proclaim VoIP CRM è progettato per ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'engagement con i clienti, consentendo un servizio più rapido e personalizzato.
